Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: Junho de 2026

A Pick N' Pay Market valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, visitantes do site e usuários de seus canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem somos

A Pick N' Pay Market atua na implantação e operação de minimercados autônomos em condomínios residenciais e comerciais, oferecendo conveniência, praticidade e acesso a produtos 24 horas por dia.

Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo;
E-mail;
Telefone ou WhatsApp;
Nome do condomínio ou empresa;
Cidade e estado;
Cargo ou função;
Informações enviadas por formulários de contato;
Informações fornecidas em processos comerciais ou de parceria.

Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Data e horário de acesso;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Dados de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Responder solicitações e dúvidas;
Entrar em contato sobre propostas comerciais;
Avaliar a viabilidade de implantação de minimercados;
Enviar informações sobre produtos, serviços e novidades;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança de nossos sistemas e operações;
Realizar análises estatísticas e de desempenho.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, incluindo:

Consentimento do titular;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da empresa;
Proteção ao crédito, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A Pick N' Pay Market poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:

Prestadores de serviços de tecnologia;
Plataformas de hospedagem e armazenamento de dados;
Ferramentas de marketing e análise de desempenho;
Parceiros comerciais e operacionais;
Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais de nossos usuários.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado;
Perda ou destruição;
Alteração indevida;
Vazamento;
Uso inadequado ou ilícito.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para:

Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
Melhorar a experiência do usuário;
Personalizar conteúdos;
Analisar métricas de acesso e desempenho;
Apoiar campanhas de marketing digital.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observadas as limitações de funcionamento que isso pode ocasionar.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.

9. Retenção e exclusão dos dado

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. A Pick N' Pay Market não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, recomendando a leitura das respectivas políticas.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

12. Contato e canal de privacidade

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais da Pick N' Pay Market.

E-mail para assuntos de privacidade:
contato@picknpaymarket.com.br

Ao utilizar nossos serviços e canais de comunicação, você declara estar ciente das condições descritas nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais